Conflitos na equipe, como resolvê-los
Pois bem, Momentos de conflitos é vivenciado por muitas empresas. Por interferências e os cinco tipos principais são: Dispersão, Linguagem, Meio de Comunicação, Entonação e Postura Corporal. Muitas vezes a falta de comunicação ocorre, por um desentendimento ou uma oposição de interesses ou idéias, ou crenças de que as aspirações das partes não podem ser atingidas.
Por isso diante uma situação de conflito devemos fazer VISTA GROSSA na equipe estar atento ao dia a dia da mesma, para manter o equilíbrio do clima organizacional, caso contrario pode prejudicar a performance da equipe.
Sendo assim se ocorrer uma desavença a melhor atitude do líder é fazer um levantamento com descrição para saber se as desavenças é ou não temporária.
Se caso essas mudanças de comportamento continuar ocorrendo é necessário chamá-los para uma conversa, perguntar como esta o andamento dos trabalhos e se há alguma dificuldade. Quando se instaura desavenças na equipe, o líder tem que agir com soluções rápidas, a melhor atitude do gestor antes que ocorra grupos de defesa, é por exemplo - Um intervenção Particular e objetiva com os envolvidos. Perguntar o que esta ocorrendo, e o que causou o desconforto em relação ao colega E NÃO ESQUECER DE SER IMPARCIAL Não tomar partido de A ou B. Se estiverem trabalhando em grupo, analise se todos estão cumprindo com sua respectivas responsabilidades. Se a desavença interferir nas atividades profissionais, é preciso fazer um breve levantamento do processo e ver quem esta ou não com a razão. * Uma vez realizada a conversa e se o conflito for pessoal e não profissional, deve-se deixar que