Configurações de ramais

INTRODUÇÃO

A Dover Controles Pneumáticos Ltda especializada em manufatura e distribuição de componentes pneumáticos para automação industrial, cria soluções em automação com o objetivo de oferecer sempre a melhor proposta para a satisfação dos clientes.
E para que isso seja possível, a qualidade dos processos, produtos, habilidades e qualificações dos funcionários devem estar em sintonia. Com o passar do tempo, o desenvolvimento das tecnologias de telecomunicações, disputavam espaço físico com as redes de telefonia, dados e vídeo, prejudicando o relacionamento com os clientes e fornecedores.
Com objetivo é continuar crescendo como uma empresa com senso de organização próprio e em constante evolução, acompanhando as exigências do mercado, foram realizada a contratação de novos funcionários qualificados e a criação de novos departamentos administrativos e técnicos para melhor atender as demandas.
Foram realizados o aumento das linhas telefônicas, criação e configuração de novos ramais, pontos de redes, equipamentos ativos do sistema, bem como as interligações com sistemas externos, por exemplo, central telefônica, servidor de rede, etc, seguindo a [1]NBR 14565 (Norma Brasileira).
Essas mudanças na estrutura física, proporcionou um melhor atendimento e oferecer o melhor suporte possível aos clientes e atingir seus objetivos de qualidade no mercado.

1.1 Objetivos

O trabalho busca mostrar, em detalhes, a ampliação das linhas telefônicas (trocos), tendo como objetivo focar na configuração, categorização e distribuição dos ramais utilizando a ferramenta Central PABX Digital 80 e 126.

1.1 Estrutura do Trabalho

O estudo para atingir os seus objetivos foi estruturado em 3 capítulos identificados a seguir:
Capítulo 1 - Introdução. Este capítulo tem como objetivo apresentar o problema específico.
Capitulo 2 - Desenvolvimento. Apresentação da planta do prédio, plano de enumeração e configurações de 30 ramais utilizando o sistema Central PABX Digital 80 e