Condi Es De Atendiemnto
370 palavras
2 páginas
CONDIÇÕES DO ATENDIMENTOO que propomos para o cliente é uma terapia de tempo limitado, que é fruto de uma condição inerente à conjuntura de nossa prática, que, sendo desenvolvida de acordo com o calendário escolar, implica num encerramento das atividades a cada semestre. Propomos que o número de sessões seja comunicado no primeiro contato com o cliente para que este possa ter uma noção do tempo e que possa assim se organizar frente ao tempo determinado.
Na penúltima sessão será dada uma devolutiva e se decidirá sobre o futuro do cliente.
PRIMEIRO ENCONTRO COM O CLIENTE:
Finalidade: entender os motivos que trouxeram o cliente à clínica.
Frente ao(s) motivo(s) : deixar falar livremente
Pode-se fazer perguntas, para esclarecer e ampliar as informações.
Cuidado com: diálogos tipo “ping-pong” responder a perguntas pessoais ficar "amigo" deixar que a conversa comece antes de chegar à sala
I. Na primeira entrevista:
Apresentação: Sou fulano, estagiário da clínica da UNIP
“entender os motivos da consulta” Sr(a) nos procurou.......
Colocar as condições de sigilo.
Definir os horários de atendimento tanto no que se refere ao dia da semana, duração da sessão, número se sessões até o final do semestre.
Avisar que as faltas devem ser comunicadas com antecedência: se o inscrito faltar por duas vezes consecutivas sem avisar, isso será tomado como sinal de desinteresse e haverá conseqüente desligamento.
II. alguns aspectos importantes para orientação do terapêuta:
a. Ouvir o discurso do cliente
b. Ouvir - se ( o terapeuta):
c. Os momentos de intervenção do terapeuta o que ele fala--------do que fala o que não fala -------do que fala
em que lugar ele se coloca em que lugar ele coloca o terapeuta
identificar qual é a expectativa do cliente identificar qual é a fantasia do cliente
identificar as defesas o que ouço do que ele fala------o que endento do que ele fala o que ouço do que ele não fala------o que entendo do que ele não fala
como ele quer ser visto