Conceitos

Os conceitos linguagem formal e linguagem informal estão sobretudo associados ao contexto social em que a fala é produzida. Num contexto em que o falante está rodeado pela família ou pelos amigos, normalmente emprega uma linguagem informal, podendo usar expressões normalmente não usadas em discursos públicos (palavrões ou palavras com um sentido figurado que apenas os elementos do grupo conhecem). Um exemplo de uma palavra que tipicamente só é usada na linguagem informal, em português europeu, é o adje(c)tivo “chato”.
A linguagem formal, pelo contrário, é aquela que os falantes usam quando não existe essa familiaridade, quando se dirigem aos superiores hierárquicos ou quando têm de falar para um público mais alargado ou desconhecido. É a linguagem que normalmente podemos observar nos discursos públicos, nas reuniões de trabalho, nas salas de aula, etc.
Canais de comunicação: Oral: discussão face a face conversas ao telefone e apresentações e discursos formais. As vantagens são que as perguntas podem ser feitas e respondidas: o feedback é imediato e direto: o recptor podem sentir sinceridade por parte do emissor a comunicação oral é mais persuasiva e também menos dispendiosa que a escrita.
Escrita:elas inclui memorandos, cartas,relatórios, textos impressos no computador e outro documentos escritos. As vantagens de usar as mensagens escritas escritos. As mensagens permanece a mesma mesmo se for passada por várias pessoas e o receptor tem mais tempo para analisa-la.
Midia eletrônica : comunicação mais rápida , fácil e barata, Informações nos alcanças qualquer hora em qlq lugar, internet muda comunicação de ambiente corporativo. Vantagens da comunicação ela em compartilhamento de informações, velocidade e eficiência, Diminuem gastos com viagens, conversas, telefônicas com informação com tempo real e global. Desvantagens: dificuldade de resolver problemas complexos, portanto e mais adequado email e mais adequado para mensagens de rotina que não exigem troca de