Conceitos
Os principais padrões da empresa. Especificação dos produtos e dos materiais. Padrões operacionais de inspeção, etc.
Como garantir o cumprimento dos padrões.
Efeito da padronização na manutenção e na melhoria da qualidade.
Auditoria na Qualidade.
Proposta Simplificada para obtenção da Certificação de Sistema de Garantia da Qualidade conceito de eficácia Fazer as coisas certas é o que se chama eficiência. Fazer as coisas que precisam ser feitas para se atingir melhores resultados é o que se chama eficácia. Isto é necessário em qualquer situação. Não é coisa apenas de empresa privada Fazer as coisas que precisam ser feitas para se atingir melhores resultados é o que se chama eficácia. Isto é necessário em qualquer situação. Não é coisa apenas de empresa privada
Relações entre