Conceitos de marketing

CONCEITOS DE MARKETING

O marketing muda conforme a sociedade, pois as necessidades das pessoas se alteram perante o tempo e a evolução de tendência. Conhecer o mercado e identificar as oportunidades, estimular o interesse sobre um produto, analisar os concorrentes e avaliar a demanda pelo produto de uma empresa em determinado lugar são ações essenciais para o sucesso de uma empresa no mercado em que atua. Na afirmação de Cobra (1997), o marketing aparece historicamente na mudança econômica de produção para economia de consumo, quando o que é produzido não é consumido na mesma dimensão e vice-versa, gerando desequilíbrio. Com isso o marketing surge tentando estimular o consumo, reduzindo os preços ou oferecendo vantagens nos produtos. Em contrapartida, Kotler e Armstrong (2007) propõem que o marketing deve identificar e suprir as necessidades humanas da sociedade. Com o tempo, os conceitos de marketing sofreram evoluções. Kotler e Armstrong (2007) consideram como sendo cinco as maneiras pelas quais os donos de organizações podem conduzir os seus negócios na área de marketing. São elas: administração voltada para a produção, produto, venda, marketing e para o marketing social. A evolução é dividida em três eras. A primeira foi a Era da Produção, onde a demanda era maior que a oferta. A produção era praticamente artesanal. A Revolução Industrial deu origem às primeiras indústrias organizadas executando a administração científica de Taylor. A produtividade cresceu. A segunda foi a Era das Vendas em 1930, onde os sinais de excesso de oferta começaram a surgir. Os fabricantes se desenvolveram e passaram a produzir em série. Com isso a oferta ultrapassou a demanda e os produtos acabaram acumulando nos estoques. Diversas empresas aplicaram técnicas de vendas agressivas e o enfoque na comercialização era inteiramente voltado às vendas. A terceira e última foi a Era do Marketing em 1950, onde as empresas compreenderam que as vendas a