Conceitos de consultoria

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Consultoria Empresarial

Referência : OLIVEIRA, Djalma CROCCO, Luciano; GUTIMANNN, Erick Prof- Daciane de O.Silva

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SURGIMENTO- Desde os tempos imemoriais COMO ISSO ACONTECIA? Os rabinos aconselhavam os fieis, interpretavam as escrituras, agregando mais conhecimento às pessoas, e também resolviam disputas. Nicolau Maquiavel e outras figuras históricas também desenvolviam a atividade de consultoria na sua forma mais rudimentar. VOCÊS LEMBRAM DOS CONSELHOS DE MAQUIAVEL AOS REIS DAQUELA ÉPOCA?

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TURBULÊNCIA AMBIENTAL Por que depois a segunda guerra o ambiente torna-se cada vez mais turbulento? Pós- II guerra : foco na eficiência e criação de documentos que Direcionassem os orçamentos de acordo com as prioridades. 1960- foco na redução de riscos 1970- foco na concorrência A partir da década de 1980 – desempenho empresarial como um todo: Atividades e tarefas envolvidas na produção, clientes, fornecedores e funcionários. A partir da década de 1990- o foco das empresas passou a ser em mudanças, Preocupando-se com renovação de métodos, técnicas por meio da inovação.

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O QUE TORNA O ATUAL PERÍODO DOS NEGÓCIOS DESAFIADOR? Uma necessidade de aquisição de conhecimento e adaptação sem precedentes Neste momento surge com mais intensidade a figura do CONSULTOR, pois os gestores não tem tempo para acompanhar todas as informações necessárias para conduzir suas atividades. Segundo o Institute of Management Consultants da Inglaterra a consultoria Empresarial é: O serviço prestado por uma pessoa ou grupo de pessoas, independentes e para a identificação e investigação de problemas que digam respeito a política, organização, procedimentos e métodos, de forma a recomendarem a ação adequada e proporcionarem auxílio na implementação dessas recomendações.

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TERMOS CHAVES DO CONCEITO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL INDEPENDENTE E QUALIFICADAS : imparcialidade na análise dos problemas organizacionais, mesmo que as