Conceitos de administração
ADMINISTRAÇÃO
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- toda organização é um sistema formado por subsistemas menores e que por meio da interação (sinergia) entre eles se constitui como um todo.
- nessa definição estão implícitos 4 aspectos, a seguir:
As organizações são feitas de pessoas (a complexidade dos relacionamentos sociais e da variabilidade ou diversidade dos seres humanos ( desafio mais crítico em função do sistema complexo;
Quando as pessoas trabalham juntas, um número de coisas se torna necessário ( dividir o trabalho e procurar pessoas com habilidades e conhecimentos específicos ( trabalhar em função das metas e objetivos ( ações de controle e coordenação;
As organizações devem ter limites, delimitações, que parecem simples de definir, mas não o são. Os limites referem-se à ênfase do que as pessoas e membros podem e devem fazer na organização e à ênfase do que são as atividades da organização. A delimitação da organização é determinada por aquelas pessoas oficialmente membros, mas também ser estabelecida por pessoal contratado (terceirizados), trabalhadores temporários e consultores. Exemplo: decisão de fabricar X comprar (make or buy);
As organizações são arranjos com propósitos e que procuram alcançar objetivos permanentes. Os principais desafios organizacionais estão representados pelas 5 condições, a seguir:
1) Administração das organizações em um ambiente globalizado ( influências internacionais; 2) Projeto e estruturação (ou reestruturação) das atividades organizacionais ( adaptação à nova realidade local e mundial; 3) Melhoria da qualidade, da competitividade e o empowerment (aperfeiçoamento constante, revisão de processos, custos e posturas, enriquecimento dos cargos; 4) Aumento da complexidade, aumento da velocidade e reação às mudanças ( novos desafios estabelecidos pela incorporação de inovações tecnológicas e de serviços; 5) Administração ética e