Conceito Gestao de pessoas

CAPÍTULO I

GESTÃO DE PESSOAS

Em meio a tantas mudanças corporativas, o setor de recursos humanos teve que se adequar, pois o RH é o olho da empresa, é a porta de entrada e de saída, visto então que as mudanças devem partir deste. Para muitas empresas, a mudança do RH para um modelo moderno é ainda uma fantasia, principalmente pela cultura reinante há anos com a centralização do poder (RH PORTAL, 2013).
O Departamento de Recursos Humanos surgiu no século XIX, com a necessidade de “contabilizar” os registros dos trabalhadores, as faltas e os atrasos. Os “Chefes de pessoal”, naquela época, tinham como características a inflexibilidade, o estrito seguimento das leis e eram conhecidos por serem donos de uma frieza incalculável, principalmente na hora de demitir funcionários. Ao ser comunicado que deveria ir ao Departamento de Pessoal, o trabalhador já imaginava que seria demitido. Por muito tempo, e talvez, em algumas empresas isso ainda persista (CHIAVENATO, 2004).

As grandes organizações foram as responsáveis pelas primeiras mudanças. Elas começaram a investir em estudos e pesquisas - campo da psicologia organizacional e da sociologia no trabalho, por exemplo, para que os “chefes de pessoal” olhassem para os trabalhadores de outra forma, não como simples objetos da empresa, mas como seres humanos (REVISTA CIENTÍFICA ELETRÔNICA DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS, 2010).
Em 1945, surgiram os primeiros estudos sobre a liderança, a democracia no trabalho e a motivação humana. Neste novo contexto, a função de chefe de pessoal se envolveu com as teorias de Mc Gregor, Barnard e outros – o poder das relações informais, começou a ser valorizada a função de “cuidar do pessoal”, ou seja, o chefe de pessoal deveria se preocupar ainda mais com o empregado e com a organização, pois nesta época surgiram as questões legais e sindicais. O Chefe de pessoal passou a ser um gerente de pessoal, porém, ele continuava diretamente ligado às relações burocráticas que sempre existiram,