Conceito de serviço social
O Serviço Social é uma profissão cujo objectivo consiste em provocar mudanças sociais, tanto na sociedade em geral como nas suas formas individuais de desenvolvimento". Os profissionais do Serviço Social dedicam-se ao trabalho em prol do bem estar e da realização pessoal dos seres humanos; ao desenvolvimento e utilização disciplinada do conhecimento científico relativo ao comportamento das pessoas e sociedades; ao desenvolvimento de recursos destinados a satisfazer necessidades e aspirações individuais; colectivas; nacionais e internacionais; e a realização da justiça social (Direitos Humanos e Serviço Social, 1999)
O Serviço Social é a profissão que tem um compromisso com a cidadania - enquanto luta pelo reconhecimento do valor humano, o respeito à igualdade entre os indivíduos, o direito das pessoas governarem com liberdade a sua vida e tomar as suas próprias decisões (Gentilli, 1998).
Ao se referir a diferença entre o conceito de "trabalho social, Serviço Social e Serviços Sociais", Ander Egg (1995) diz que a expressão Serviço Social, pode servir - na prática - para nos referirmos a quatro coisas diferentes: ▪ Instituições que prestam determinados serviços e que são empregadoras de trabalhadores sociais para a implementação de tais serviços (ex.: "é um serviço social"); ▪ a um benefício ou serviço específico do sistema de serviços sociais (ex.: ao dizer-se "serviço de infância, serviço de ajuda ao domicílio..."); ▪ a um "corpus" conceptual, metodológico e prático que vem sendo elaborado em torno da profissão e das instituições que prestam este tipo de serviços (ex.: estudo a carreira de serviço social); ▪ Uma profissão ou corpo profissional que realiza determinadas actividades, também chamadas assistência social ou trabalho social; seu significado equivale ao de "actividade efectuada por profissionais trabalhadores sociais" (este uso tem sido deixado de lado nos últimos anos).
O Serviço Social/Trabalho Social