Este trabalho visa mostrar a melhor definição e conceito para negociação. Primeiro devemos entender que negociação não é só feita por vendedores, compradores ou por grandes empresas, nós mesmo negociamos sempre , é um processo que ocorre naturalmente todos os dias ,seje na nossa infância com nossos coleguinhas quando “negociávamos” a troca de figurinhas, brinquedos, lanches ou quando negociávamos com nossa mãe o dever de casa em troca do desenho animado, nos nossos empregos, negociamos uma oferta de promoção, de aumento de salário, no nosso relacionamento, nos nossos bens materiais enfim em tudo. O objetivo de uma boa negociação é atingir o melhor acordo para todos os participantes... "Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses". BERNABEU, Francisco. Negociadores da Sociedade do Conhecimento. Rio de janeiro: Ed Ciência Moderna, 2007. A negociação é ainda o modo mais eficiente de conseguir algo que se deseja. Negocia-se quando existem alternativas a serem escolhidas, e essas alternativas envolvem a própria pessoa ou terceiros, um dos fatores para se ter sucesso na negociação é que ambas as partes tenham bem definidas os objetivos principais e alternativos que realmente são capazes de satisfazer as necessidades, além da utilidade que podem ter para as partes. As partes devem se perguntar o que realmente é uma necessidade e quais os objetivos que guiarão a busca da convergência, em torna da qual serão estabelecidos acordos mutuamente aceitos e possíveis de implementação. “Processo pelo qual partes interessadas resolvem disputas, acordam planos de ação, obtêm vantagens e/ou tentam desenvolver resultados que sirvam os seus interesses mútuos. É normalmente considerada uma forma alternativa de resolução de conflitos.” Enciclopédia Wikipédia
Devemos então estar preparados para as negociações, ter argumentos,