Conceito de negociação

Palmas, 12 de março de 2012.

RA.359733
CAROLINE TEREZINHA OLIVEIRA GOMES - GESTÃO COMERCIAL

O QUE É GESTÃO COMERCIAL

- Gestão Comercial é a gestão de pessoas envolvidas no processo de venda, de uma determinada instituição ou seja responsável pelo planejamento, seleção, estratégias, monitoramento, tudo que esteja ligado ás vendas. Responsável também por garantir a satisfação de seu clientes no pós-venda.

PONTOS POSITIVOS DA GESTÃO COMERCIAL

- Toda empresa seja ela de serviços, indústria ou comércio é movida pela área de vendas, daí tamanha importância que esta área desempenha;
-Outro ponto positivo na gestão comercial é a habilidade que precisamos desenvolver de lidar com pessoas seja elas de sua equipe ou seu cliente potencial;
- É uma área onde podemos atuar nos departamentos de marketing, RH, vendas, ou seja, é muito abrangente;

PONTO NEGATIVO NA GESTÃO COMERCIAL

- Ponto negativo da gestão comercial é que é uma área onde se depende muito da motivação da equipe e conhecimento dos produtos;

QUAIS AS VANTAGENS E DESVANTAGENS DE SER UM GESTOR COMERCIAL¿

- As vantagens de ser um gestor comercial nos dias de hoje são inúmeras a começar pela grande abrangência da área, as habilidades que são desenvolvidas ao longo da profissão são imensas. A gestão é uma área que TODA empresa tem e tem que ser bem desenvolvida por que ali está a coração da empresa se a área comercial pára, não tem financeiro, expedição, nenhuma outra.
- As desvantagens são a grande disponibilidade que o gestor precisa ter, a automotivação o que nem sempre á todo momento estamos auto-motivados, a necessidade de atualização contínua.

QUAL A NECESSIDADE DE SE TER UMA COMUNICAÇÃO EFICIENTE¿

A comunicação eficiente é de fundamental importância para uma organização. O objetivo de se ter uma comunicação eficiente é bem claro, que é: transmitir a mensagem á um receptor. Para se ter uma comunicação eficiente é preciso ter um objetivo claro. A necessidade de se ter uma