CONCEITO DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL – 1º Trimestre
Tarefa 01

CONCEITO DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL.

A cultura organizacional, segundo Edgar Schein, engloba um conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma empresa/organização ou determinado grupo. Em pequenas empresas, ela geralmente representa o dono, o que ele busca, como ele age e trata seus funcionários, pois numa empresa de pequeno porte, geralmente é o dono que “comanda tudo” e consegue ter um controle maior. Já nas grandes empresas, a cultura já é mais abrangente, pois é um grupo muito grande de pessoas, fazendo com que exista uma cultura “macro”, que seria a definida pela empresa, porém também vai existir a cultura regional, que varia de cada sede, a cultura setorial, que varia de setor para setor dentro da empesa, cultura das
“panelinhas” formadas, que é um determinado grupo de pessoas do mesmo setor ou não, entre outras...
O conceito de cultura organizacional tem evoluído muito conforme o passar dos anos, pois ele é bem complexo. Ainda segundo Schein, existem elementos que constituem a cultura organizacional. Os elementos mais frequentes são:
1. Valores: Trata a respeito do que é importante para atingir o sucesso, e que geralmente as empresas utilizam uns poucos valores que são geralmente os mesmo: importância do consumidor, padrão de desempenho excelente, qualidade e inovação...
2. Crenças e pressupostos: Geralmente utilizado como forma de expressar o que é tido como verdade na organização. Quando um grupo ou organização resolve seus problemas coletivos, isso inclui uma visão de mundo. Se o sucesso ocorre, essa visão passa a ser considerada válida, e tendem a se tornar inconscientes e inquestionáveis. 3. Ritos, rituais e cerimônias: Exemplo de atividades planejadas para tornar a cultura mais tangível. Um exemplo seria a integração.
4. Estórias e mitos: As estórias narram eventos ocorridos que informam sobre a organização e os mitos referem-se a histórias consistentes com os valores