Conceito da S ndrome de Burnout

CEFAE

Segurança
Do
Trabalho

Síndrome de Burnout

Aluno: Alan Ladeira dos Santos 26/07/2014

Conceito da Síndrome de Burnout

Sintomas da Síndrome de Burnout

Prevenção da Síndrome de Burnout

Como evita a Síndrome de Burnout nos trabalhadores

Diagnóstico

Tratamento

Como evitar a Síndrome de Burnout

Orientadora
Jaqueline
Formada em Enfermagem do Trabalho

Conceito de Burnout

O estudo sistemático do burnout inaugura-se em 1974 a partir da descrição clínica, pelo psicanalista norte-americano Herbert Freudenberger, de um quadro de esgotamento físico e mental com intensa irritabilidade relacionado a condições adversas de trabalho de profissionais de saúde atuando na área de dependência química (FREUDENBERGER, 1974; FREUDENBERGER; RICHELSON, 1987). Em sua definição, burnout é um "incêndio interno", um "esgotamento dos recursos físicos e mentais"; é "esgotar-se para atingir uma meta irrealizável" imposta pelo próprio indivíduo ou pela sociedade. Para ele, tal esgotamento vai ocorrer na área da vida onde há mais expectativa de sucesso - em geral, no trabalho (FREUDENBERGER; RICHELSON, 1987).
Paralelamente, a psicóloga social Christina Maslach (e colaboradores), pesquisando trabalhadores dos setores de serviços/cuidados (os chamados human services), também dá o nome de burnout a um fenômeno semelhante, definindo-o como uma "síndrome psicológica em reação a estressores interpessoais crônicos no trabalho" e identificando nele três componentes principais (MASLACH; SCHAUFELI; LEITER, 2001):
• Exaustão emocional: caracterizada por cansaço extremo e sensação de não ter energia para enfrentar o dia de trabalho;
• Despersonalização: adoção de atitude de insensibilidade ou hostilidade em relação às pessoas que devem receber o serviço/cuidado;
• Perda da realização pessoal: sentimentos de incompetência e de frustração pessoal e profissional.
A criação de um instrumento de aferição (Maslach Burnout Inventor -