Comunicação

6. Comunicação A comunicação é fundamental, mas esta longe de ser perfeita, seja nas entrevistas ou em nossa relação com outras pessoas, ela sempre passara por distorções e complicações que irão impedi-la de tal modo a torná-la totalmente compreensiva. Há vários obstáculos que impedem e que se tenha uma boa comunicação, entretanto, a outros que até facilitam. Entre eles o texto cita dois conceitos básicos que fazem parte de um esquema utilizado para demonstrar melhor como se estabelece esses fatores em relação com a comunicação, os conceitos de defesas e valores. O entrevistador menos defensivo ajuda ao entrevistado a utilizar menos de suas defesas, assim contribuindo para que haja uma comunicação melhor entre os dois. A partir do momento que o entrevistador esta consciente de seus valores e souber reconhecê-los, menos ira precisar impô-los nas entrevistas, ele não deve tentar mostrar para o entrevistado o que ele acha ser o certo ou errado, desse modo o entrevistador pode ajudar o entrevistado a ter consciência dos seus próprios valores e utilizando menos seu sistema de valores, ele contribui para que não ocorra um bloqueio na comunicação. Até o modo de como o entrevistador impõe sua autoridade na entrevista implica no resultado que ira ter na comunicação. Se o entrevistado percebe a autoridade como um modo de defesa do entrevistador e percebe isso como parte de seus valores ira utilizar formas de combate e isso se torna mais um obstáculo na comunicação, isso não irá resolver o problema do entrevistado, mas serve para proteger o entrevistador caso o entrevistado confronte a situação. Os resultados de diagnósticos de testes são uma outra forma dos entrevistadores utilizarem um tipo de defesa. Mas nem sempre esses testes são completos, fornece apenas uma parte do quadro, o entrevistador tem que deixar de lado tudo o que ele sabe sobre aquele entrevistado e ouvir o que ele tem a dizer sem se basear nas fontes que