comunicação

Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Num enfoque amplo inclui a descrição dos aspectos físicos (ex.: instalações), humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos. Não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita, existe uma estrutura organizacional que se adapte adequadamente às mudanças 1 .
Segmentos[
Toda empresa possui dois tipos básicos e fundamentais de estrutura: a Formal e Informal:
Estrutura Formal
É uma estrutura que é planejada, é "oficial", o fluxo de autoridade é descendente, ela é mais estável, é sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. A comunicação é basicamente vertical, onde os funcionários respondem aos chefes diretos. As estruturas formais são, em outras palavras, a idealização da organização.
Estrutura Informal
São identificadas com a interação social estabelecidas entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Traduz as relações que habitualmente não surgem no organograma. São comportamentos pessoais e sociais que não são documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais, aparecendo inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.
Características do Grupo Informal
Presente nos indivíduos.
Sempre existirão.
A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
É instável.
Não está sujeita a controle.Está sujeita aos sentimentos.
Líder informal.
Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
Sistema de interação casual e espontâneo
Enfoque voltado para inter-relacionamento pessoal
Não são requeridos nem controlados pela administração
São variáveis, dinâmicos e mudam a sua direção rapidamente
Vantagens da estrutura informal[
Proporciona maior rapidez no processo.
Complementa a estrutura formal.
Reduz a carga de comunicação dos chefes.
Motiva e