Comunicação

RESUMO

O artigo refere-se a uma pesquisa científica com relação a uma organização e seus stakeholders. No presente artigo estão apresentados os conceitos fundamentados do termo stakeholder. Através deste, foi possível fazer um levantamento de diferentes autores com relação à importância dos stakeholders dentro e fora da organização. O objetivo geral é repassar aos leitores cada stakeholder que uma empresa possa ter de uma forma sucinta. Porém, o presente artigo aprofundou-se num contexto geral suas pesquisas e resultados na relação das organizações com fornecedores, meio ambiente e clientes, três exemplos de stakeholders muito importante para uma empresa.

PALAVRAS-CHAVES: Stakeholders. Fornecedores. Meio Ambiente. Clientes. Organização.

1.0 INTRODUÇÃO

A velocidade das transformações, as necessidades de integração, e a crescente concorrência, têm estimulado as organizações a unirem as forças internas e externas, obrigando-as a buscar sempre um crescimento contínuo e integrado em sua empresa, para sempre estar um passo a frente de seus concorrentes.

Stakeholders, muitas organizações preferem usar o termo publico interno e externo para uma maior compreensão de todos os interessados dentro da organização.

Este trabalho tem como seu principal objetivo trazer o máximo de informações a todo e qualquer leitor que se interesse e tenha curiosidade em saber o que é stakeholder e como funcionam, quais áreas atingem e influenciam.

O presente artigo se subdivide em quatro partes.

A primeira parte refere-se ao stakeholder com um olhar geral, genérico, mostrando de forma sucinta quais os possíveis stakeholders dentro de umaorganização.

Já na segunda parte, começa a abordagem profunda, partindo para estudos mais precisos de subdivisões dos stakeholders, começando pelo inicio de uma cadeia de produção, ou seja, fornecedores. Na terceira parte, partimos para um stakeholder de uma importância muito grande, não só para qualquer organização, mas sim, para