Comunicação
Comunicação
Trabalho apresentado a Professora: Maria Aparecida Moraes Lisboa Disciplina: Comportamento Organizacional
Da Turma P Turno: Noturno do curso de Administração
Sumario
Comunicação 1
A historia da comunicação 2
O Processo de Comunicação 3
Ruídos na Comunicação 4
Feed back 5
Ausência de Feedback 6
Comunicação Verbal 7
Comunicação Não-Verbal 8
Os Canais de Comunicação 9
Considerações Finais 10
Referências
PROCESSO BÁSICO DE COMUNICAÇÃO
Uma mensagem pode ser transmitida de modo:
1. VERBAL A comunicação verbal é o modo de comunicação mais familiar e mais frequentemente usado. Divide-se em:
A) (VERBAL-ORAL Refere-se a esforços de comunicação tais como dar instruções a um colega, entrevistar um candidato a um emprego, informar alguma coisa a alguém, e assim por diante.).
B) VERBAL-ESCRITA Refere-se a memorandos, relatórios por escrito, normas e procedimentos.
2. SIMBÓLICA As pessoas cercam-se de vários símbolos, os quais podem comunicar muito a outras pessoas. O lugar que moramos, as roupas que usamos o carro que dirigimos a decoração do escritório e outras coisas mais expressam parte da nossa personalidade.
3. NÃO VERBAL A comunicação não verbal, que se refere à transmissão