Comunicação e Visão Empresarial
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 Tipos de linguagem 4
2.1.1 Pontos positivos e negativos com melhoria de cada empresa 5
2.2 Função interpessoal da linguagem 6
2.3 Transparência e coerência 6
3 Conclusão 7
REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO O presente trabalho embasa os conceitos básicos de ideias sobre administração. Atrás de respostas para entender todo processo que a envolve dentro da organização, bem como os elementos que se beneficia desta para gerar a eficácia organizacional. O estudo trata de explicar o sucesso das empresas BRASKEM e CPFL, onde as mesmas buscam definir uma comunicação efetivamente estratégica e integrada junto aos seus colaboradores, acionistas e clientes finais. Comunicação é um processo essencial, inerente à convivência humana. É a condição básica para a formação de qualquer estrutura social que permite construir civilizações organizadas com objetivos comuns e que são claramente estabelecidos. Neste sentido, podemos dizer que uma organização é composta de partes que formam o sistema e para que o sistema seja coordenado há um elo que une as partes, ao qual damos o nome de comunicação.
2 DESENVOLVIMENTO Há tempos o ser humano tende a formar grupos e se comunicar uns com os outros, seja ele por gestos; palavras, desenhos e dentre outras formas que expresse a ideia de se comunicar. No entendimento de Kotler (1998) afirma que:
“Para haver uma comunicação eficiente existem nove elementos fundamentais, que quando não são respeitados comprometem os objetivos da empresa gerando resultados negativos. São eles: o emissor (que emite a mensagem para o receptor ou destinatário); codificação (processo de transformação do pensamento em forma simbólica); mensagem (conjunto de símbolos