Comunicação e Expressão em Língua Portuguesa

Nome: Lucinéia ...
Data: 14/09/2013
Nº Matricula:
Trabalho

Comunicação e Expressão em Língua Portuguesa

A comunicação faz parte da vida de todos, seja ela verbal ou não verbal;
Se tornando fundamental no nosso dia-a-dia, os resultados que tanto buscamos muitas vezes não acontecem por falhas na comunicação.

Muitos de nós após instruirmos nossos liderados, esquecemos de fazer uma pergunta simples e fácil de compreender: “Você entendeu?” Faltando então o Feedback.

Quando uma pessoa não entende na primeira vez, não significa que ela não teve interesse ou não estava prestando atenção, o que falamos e a forma como nos expressamos, é o que define se seremos compreendidos ou não, ou seja, se irá facilitar ou dificultar o entendimento da pessoa a qual estamos tentando transmitir a mensagem.

Abaixo irei através de “causos” tentar demonstrar situações de falhas de comunicação:

1 – Por que não ouço as pessoas?

Uma senhora idosa parada de frente para a faixa de pedestres, hesitante em atravessar a rua visto o trafego naquele momento ser intenso.
Após alguns minutos de espera, um rapaz tocando seu ombro, perguntou:
-Posso atravessar contigo?
Alegre e agradecida, a senhora tomou seu braço e juntos seguiram em direção ao outro lado da via.
Mas ela ficou amedrontada ao ver que o nobre rapaz a conduzia em ziguezague pelo meio da rua, enquanto buzina e freios eram acionados com motoristas irritados ao fundo.
Ao final da travessia, ela, furiosa, lhe disse:
-“Você quase nos matou.Você caminha como um cego!”
-“Mas eu sou. Foi por isso que lhe perguntei se poderia atravessar junto com a senhora.”
Ref: Irineu Toledo (Quadro Veneno no Primeiro Programa)

2 – O Eterno Problema de Comunicação nas Empresas

COMUNICADO
De:DiretorPresidente
Para: Gerente

Na próxima sexta-feira, aproximadamente às 17 horas, o cometa Halley estará nesta área. Trata-se de um evento que ocorre somente a cada 76 anos. Assim, por favor, reúnam os funcionários no