comunicação verbal

Comunicação Verbal aplicada a Vendas

SUMÁRIO

Introdução das atividades
Introdução
Os erros da comunicação e suas consequências
Exemplo real de Negociação
Elementos de Comunicação
Ruídos na Comunicação
Linguagem
Níveis de Linguagem
Funções de Linguagem
Motivos para se comunicar bem
Argumentação

Comunicação Verbal

DIVISÃO DAS ATIVIDADES

De que maneira: A liderança foi feita pela Patrícia Rodolfo Von Ancken, dividindo as partes para cada integrante.

Local: em sala de aula decidimos qual o exemplo de negociação a ser trabalhado e qual seria a parte de cada componente.

Comunicação Não tivemos dificuldades na comunicação, pois nos demais trabalhos foram os mesmos integrantes facilitando o entrosamento.

Liderança: A liderança foi feita pela Patrícia Rodolfo Von Ancken, dividindo as partes para cada integrante.

Aceitação de desafios: a maior dificuldade foi para escolher o exemplo de negociação.

Trabalho em equipe :Todos integrantes discutiram sobre o exemplo de negociação escolhido, expressando opiniões e ajudando o grupo.

Relações Interpessoais:Coforme surgiam duvidas uma se prontificava em ajudar a outra

Introdução

IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO VERBAL APLICADA NA ÁREA DE VENDAS

Uma boa comunicação e fundamental para todo ser humano dentro do seu cotidiano, muitas vezes se não conseguirmos nos expressar corretamente podemos acarretar vários problemas ou até mesmo desperdiçar grandes oportunidades. No caso da comunicação verbal dentro da área de vendas podemos dizer que é o principal caminho para um profissional conseguir alcançar o seu objetivo final que é concluir a sua venda. Ao abordar um cliente a primeira impressão é a que fica, portanto tudo que se pretende dizer deve ser analisado antes para que a sua apresentação possa transmitir confiança, credibilidade, segurança. Muitas vezes um cliente simplesmente entra em uma loja apenas para