Comunicação organizacional
A Comunicação Empresarial compreende um conjunto atividades desenvolvidas para reforçar a imagem de uma empresa (ou entidade: sindicato, órgãos governamentais, ONGs, associações, universidades, etc) junto aos seus públicos de interesse (consumidores, empregados, formadores de opinião, classe política ou empresarial, acionistas, comunidade acadêmica ou financeira, jornalistas etc – os stakeholders) ou junto à opinião pública.
Fatores que influenciam a atividade:
• Necessidade de se trabalhar com diferentes públicos de interesse (portanto diferentes conteúdos, discursos ou linguagens). • O acirramento da concorrência. • A introdução acelerada das novas tecnologias e a segmentação da mídia. Perfil do profissional:
• Profissional com conhecimentos e habilidades nas práticas inerentes à área (conforme funções do profissional – a seguir). • Visão abrangente do mercado e do universo dos negócios. • Cumprir um papel de executivo, gestor com capacidade de planejar estrategicamente o esforço de comunicação da empresa.
Comunicação Empresarial – Perfil do Profissional ↓ Visão abrangente do mercado e do universo de negócios ↓ Habilidades ↓ Execução de tarefas Redator (releases) Relacionamento (mídia, endomarketing...) Editor (house organs, newsletters...) ↓ Assume papel fundamental e profissional no esforço de comunicação da empresa Estrategista Planejamento Gestão das tarefas Executivo
Congressos e entidades: Congressos promovidos pela Comtexto Comunicação e Pesquisa, pela Mega Brasil e pela ABERJE, entidade mais representativa da área.
Comunicação integrada: Comunicação Integrada consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação, planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo.
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Ações institucionais