Comunicação Interpessoal
Estilos de Comunicação
Regras importantes:
Simpatia
gera
simpatia;
Agressividade gera agressividade;
Conheça os outros;
Compreenda
as
reações dos outros;
Não veja somente os seus interesses;
Seja
um
bom
ouvinte;
Aceite o sucesso dos outros;
Conheça-se
a
si
mesmo.
“Zangar-se é fácil, mas zangar-se com a pessoa certa, na medida certa, na hora certa e pelo motivo certo não é fácil.” Aristóteles
O relacionamento social não se revela um fenómeno fácil, uma vez que torna-se complexa a intereração das característica do sujeito A com as do sujeito B, juntamente com as características do meio envolvente. Um factor muito importante no relacionamento interpessoal é a comunicação. A comunicação interpessoal consiste na troca de informações entre duas ou mais pessoas.
A
transmissão de informação não é apenas verbal, poderá também ser não verbal (expressões, gestos, etc.) . O sucesso desta comunicação não depende só da forma de transmissão da mensagem mas da compreensão da mesma, pois aquilo que é
obvio para nós, poderá não ser para outra pessoa.
No
processo de comunicação interpessoal existem quatro estilos: agressivo, manipulador, passivo e assertivo.
Estilo Agressivo: Este comportamento é característico das pessoas impulsivas, que procuram se impor aos outros através da ameaça e da intimidação. Envolve o falar alto, interromper o outro, gestos intensos e olhar intenso.
Estilo Manipulador: É semelhante ao perfil agressivo, uma vez que existe uma desconsideração pelo outro, mas de forma mais discreta. É característico de pessoas que apresentam uma boa comunicação, que sabem atuar socialmente e que utilizam muitas vezes a
chantagem emocional. Por exemplo é quando um indivíduo faz ver ao outro que está a ajudá-lo quando está apenas a lutar pelos
seus