Comunicação interna e endomarketing

QUESTIONÁRIO/ GABARITO
1. Por que a comunicação corporativa é um fator estratégico para a empresa?
É através dela que se contrói a imagem, reputação e a identidade do empreendimento, tanto para seus funcionários quanto para o mundo.

2. Qual a diferença de marketing e endomarketing?
Marketing, é a divugação de serviços ou produtos para o exterior das empresas e endomarketing, é a divulgação de produtos ou serviços voltados para o lado interno das empresas de forma mais abrangente.

3. Como voce define comunicação?
É o ato de transmitir idéias, pensamentos, sentimentos e conhecimentos entre os seres vivos.

4. Como você classificaria um memorando interno dentro dos parâmentros de comunicação que são citados neste trabalho?
Classificação como nivel hierárquico, pois são determinações normalmente unilaterais com o cunho impositivo aos níveis mais baixos da hierárquia.

5. A comunicação pode gerar conflito? Explique.
Sim. A maneira de interpletar a mensagem, pode gerar falhas de forma desastrosas, podendo até mesmo, levar as organizações ao fracasso ou causar danos à mesma.
6. Cite ferramentas de comunicação normalmente usadas nas corporações.
São elas: emails, jornal mural, intranet, paletras, eventos, reuniões internas, vídeo conferência, revistas, etc.

7. Uma festa de confraternização pode ser considerada uma forma de comunicação?
Sim, Pois nessas confraternizações, também são falados assuntos de punho profissionais, de maneira informal e resultados, novos projetos/ interesses, alinhamentos e novas perspectivas.

8. Por que a globalização foi importante para o desenvolvimento da comunicação corporativa?
Porque com a globalização, a concorrência ficou cada vez mais acerrada, exigindo então, o maior comprometimento na comunicação interna, para evitar possíveis falhas no processo e não sucumbir à concorrência.

9. Por que não devemos hierarquizar os modelos de comunicação dentro da empresa?
Porque a comunicação é interdependente, portanto