“Comunicação humana e relações interpessoais”

“Comunicação Humana e relações Interpessoais”

A comunicação humana, juntamente com o aprendizado da autenticidade e do exercicio da autoridade em grupo de trabalho formam os três problemas-chave que fazem parte do estudo de Kurt Lewin e que acabaram por questionar e redefinir as metodologias e teorias tradicionais em psicologia social.
Conseguindo identificar o obstaculo fundamental à integração dos agrupamentos humanos e à sua criatividade, Lewin juntamente com um grupo de pesquisadores, começa seu trabalho sobre a gênese e a dinâmica dos grupos. Sua teoria de que a integração de um grupo pode ser prejudicada por bloqueios existentes no nivel da comunicação surgiu quase sem querer durante uma pesquisa na qual constatou que a partir do momento em que passou a existir uma relação autêntica e mais aberta, o grupo também começou a ter coesão e solidariedade o que gerou uma atmosfera de trabalho mais favoravel e maiores niveis de criatividade e produtividade.
A partir da descoberta de Lewin e seus estudos posteriores, W.C. Schutz, psicologo americano analisou mais aprofundadamente a dinâmica dos grupos e lançou em 1958 um livro que defende a teoria dos comportamentos interpessoais e um instrumento que permitiria avaliar a qualidade funcional dessa teoria. Shutz ainda traz uma importante contribuição com sua teoria das necessidades interpessoais onde ele afirma que um grupo só consegue se integrar a partir do momento em que algumas necessidades fundamentais sejam satisfeitas dentro dele. Essas necessidades de acordo com Shutz, sempre estão presentes dentro do grupo pois dele fazem parte, surgem dentro do grupo e só por ele são satisfeitas.
Em sua pesquisa Shutz identifica três necessidades interpessoais dentro de um grupo : a necessidade de inclusão, a necessidade de contrôle e a necessidade de afeição.
• Necessidade de inclusão : é a necessidade de ser aceito, integrado e valorizado pelos outros elementos do grupo. Essa necessidade se torna mais evidente no