comunicação formal e informal

Comunicação formal e informal Existem diferentes tipos de comunicação dentro de uma empresa. Sendo elas Vertical, Horizontal, Formal e Informal.As comunicações Vertical e Horizontal são semelhantes, havendo mudança no ponto de partida hierárquico e na flexibilidade. A Vertical parte de cima para baixo, ex: dos diretores para os operários. Enquanto a Horizontal parte de baixo para cima, ex: dos operários para os diretores, sendo mais flexível, normalmente acontece entre setores que dependem um do outro para conclusão do trabalho.A comunicação Formal é aquela documentada pela empresa, em diferentes formas, ex: anúncios, informações, comunicados, tomadas de decisões, entre outras, que passam por varias pessoas da hierarquia para serem aprovadas. A comunicação Informal é aquela onde o colaborador expõe sua opinião e sugestão sobre situações vividas dentro da empresa em busca de melhorias. Ao contrario da comunicação formal não necessita de aprovação prévia, ex:lembretes, emails internos, caderno de recados. Como esta comunicação lida com os trabalhadores, ela é conhecida como boatos e a famosa radio pião. Lembrando que a comunicação Informal não se faz presente nas empresas para prejudica-lasSe o profissional souber lidar com os diferentes tipos de comunicação é possível que intercala-las para que juntas ajudem no desenvolvimento da empresa. Lembrando que a comunicação Informal não se faz presente nas empresas para prejudica-las. Ela também tem esse poder, portanto cabe ao responsável pela comunicação saber usa-la a favor da empresa.A rádio pião acaba destorcendo algo dito por seus superiores, com isso gerando alguns desconfortos dentro da empresa. Cabe a empresa criar com ética e transparência um plano de comunicação para que tudo seja esclarecido e não volte a acontecer.A empresa tem que saber reverter informações e situações contra a elas a seu favor, mostrando a real situação. Até porque esse tipo de comunicação informal não será instinta, pois não se