Comunicação empresarial
Escrito por sam grover | Traduzido por juliana soares A comunicação é essencial nos negócios
A comunicação empresarial é um conceito abrangente que descreve qualquer tipo de comunicação cujo objetivo é melhorar o valor de um negócio. Isso pode ser uma comunicação interna, como por exemplo, as regras, orientações e materiais motivacionais, ou podem ser as comunicações externas, inclusive os anúncios e comunicados à imprensa. De qualquer maneira, a ideia principal é a mesma: agregar valor por meio da difusão de informações.
Motivação
O valor é agregado pelas pessoas motivadas. Portanto, falar aos funcionários de níveis mais baixos sobre a importância de seu trabalho fará com que se sintam motivados a trabalhar mais. A mesma prática funciona quando se fala aos funcionários de níveis mais altos quais são as iniciativas mais abrangentes da empresa e como elas estão ligadas a eles. A motivação é um conceito chave na comunicação empresarial, pois quanto mais as pessoas se sentem valorizadas, mais valor elas agregam aos negócios.
Informação
Visando esse objetivo, todos os funcionários da empresa devem ser informados. Isso é importante principalmente em relação a regras e políticas. Se os funcionários não sabem as regras e as consequências por violá-las, eles não poderão tomar decisões em relação ao seu cumprimento ou não.
Acionistas
Outra finalidade da comunicação é manter os acionistas informados. As pessoas que possuem ações de uma empresa devem ser informadas sobre o que a empresa está fazendo e por que. Dessa maneira, o discurso de um gerente geral em uma reunião de acionistas é um exemplo de uma comunicação empresarial. Isso também deve ser praticado por empresas menores e seus investidores. Se uma empresa tem um grupo de quatro ou cinco investidores anjos, eles devem ser informados sobre como seus investimentos estão sendo usados, seja por meio de reuniões, apresentações ou memorandos.
Vendas
A comunicação