Comunicação Empresarial

Questão 01 - (Valor: 1,5)

A partir do modelo de Lasswell, disserte sobre os elementos de comunicação e a importância do feedback.

A comunicação é algo imprescindível para a sobrevivência do ser humano, que desde a idade da pedra já demostrava suas habilidades de comunicação através de pinturas rupestres, invenções e alguns gestos corporais que. Hoje o processo de comunicação já pode ser visto em várias formas, em qualquer lugar e em todo o momento do dia-a-dia de uma pessoa.
A comunicação, segundo o teórico da comunicação Harold Lasswell (1902 – 1978) e o seu modelo funcionalista, dá-se de forma poderosa por parte da mídia e o seu poder da comunicação de massa. Todas as tentativas de comunicação seriam intencionais e com o objetivo de manipulação.
O processo de comunicação constitui-se por elementos necessários para que a mensagem seja transmitida e interpretada. Lasswell descreve o ato de comunicação e os seus elementos através das seguintes questões: Quem? (emissor) Diz o que? (Mensagem) Através de que canais? (meio) A quem? (receptor) Com que efeito? (feedback).
Quem é a pessoa que está enviando a mensagem? O que a mensagem informa? Através de qual meio de comunicação a mensagem foi enviada? Para quem a mensagem se destina? E qual foi o efeito que a mensagem impôs à pessoa que a recebeu?
A comunicação tem o seu início com o emissor, que é a pessoa que controla a mensagem. A mensagem contém as informações que ele deseja passar. A mensagem é transmitida por meios como jornais, televisão, rádio e outros. O receptor é a pessoa a quem a mensagem foi destinada. E o feedback é a reação do receptor após interpretar a mensagem.
O feedback por sua vez, torna-se de vital importância para o emissor, principalmente o emissor tomado por base no modelo de Lasswell. Uma resposta do receptor, principalmente uma resposta positiva, é algo que o emissor espera ao passar uma mensagem e iniciar o processo da comunicação. O feedback é a avaliação que dirá qual foi a