Comunicação Empresarial

O responsável pelo departamento de comunicação de uma multinacional que foi acusada de estar desmatando parte da Floresta Amazônica foi procurado pela imprensa, já que a acusação tomou todos os jornais do país, mas se recusou a pronunciar. Todos os noticiários que abordaram essa notícia disseram que “a empresa se recusou a falar sobre o assunto”.
É correto afirmar que:
Resposta Selecionada:
Correta b) o departamento de comunicação jamais deve se “proteger” não respondendo aos assuntos que estão relacionados à empresa. Essa dúvida pode, ainda mais, caracterizar que a empresa tem uma provável culpa, mesmo não tendo
Resposta Correta:
Correta b) o departamento de comunicação jamais deve se “proteger” não respondendo aos assuntos que estão relacionados à empresa. Essa dúvida pode, ainda mais, caracterizar que a empresa tem uma provável culpa, mesmo não tendo
Feedback da resposta:
Jamais deixar a imprensa sem resposta. No caso de algum problema de repercussão na mídia, o profissional de comunicação deve responder e informar os fatos para que não sejam distorcidos. Ao não responder, o departamento de comunicação deixa que a imprensa fale e publique o que ouve de terceiros.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
A comunicação empresarial faz uso de muitas linguagens. Uma delas é a das relações públicas que serve para:
Resposta Selecionada:
Correta c) tentar garantir a simpatia da sociedade, a fidelidade dos consumidores e um ótimo relacionamento com sindicatos, governos e trabalhadores
Resposta Correta:
Correta c) tentar garantir a simpatia da sociedade, a fidelidade dos consumidores e um ótimo relacionamento com sindicatos, governos e trabalhadores
Feedback da resposta:
Aproximar a sociedade dos trabalhos desenvolvidos pela corporação acaba por trazer mais consumidores e um ótimo relacionamento com esses consumidores faz com que eles sejam fiéis aos objetivos da empresa. A boa relação com governo, sindicatos, associações faz com que a empresa se destaque no