Comunicação Empresarial

Uma boa comunicao em um ambiente Empresarial constitui-se em um critrio essencial e de enorme necessidade para a sobrevivncia da empresa no mundo contemporneo. As mensagens circuladas nos mais diversos canais entre emissores e receptores, de inquestionvel importncia na construo e preservao das relaes interpessoais entre a corporao e o ambiente externo. Mantendo assim um contato com os mais diferentes indivduos da sociedade. Em um setor Empresarial um bom relacionamento caracteriza diretamente as aes da organizao, uma vez que bons relacionamentos geram bons resultados, ao passo que maus relacionamentos podem acarretar consequncias danosas e erros graves, difceis de se recuperarem. Com essas tticas os clientes internos sentem que a comunicao uma grande ferramenta para a extrao de informaes sobre como eles vo se posicionar perante os desafios que se surgem com as consequncias da evoluo do mercado. Os empregados podem ainda com uma boa comunicao preverem tudo aquilo que podem afetar o seu posicionamento dentro da instituio. J os clientes externos tm na comunicao um meio de valorizao e impresso da empresa, uma vez que, por meio dela, eles so observados como peas fundamentais a serem consideradas nas aes decorrentes do processo de gesto da empresa. A empresa se importa com as opinies externas, podendo mudar sempre as suas rotinas e produtos adequando-se s exigncias do mundo externo. No comeo o dono da empresa faz o que quiser, depois de um certo tempo, os clientes que so os donos da empresa. A comunicao um processo de aprendizagem para ambas as partes. Tanto quem as que fornecem quanto quem as recebem podem aprender sobre o outro, criando conceitos e opinies. A importncia desse processo tanto para o pblico interno quanto externo est no alinhamento do discurso, buscando unificar a percepo sobre os objetivos e estratgias organizacionais nos diferentes pblicos com os quais a organizao interage. O emissor como quem envia a mensagem tem obrigao de se adequar s normas