Comunicação empresarial
4182 palavras
17 páginas
ComunicaçãoEmpresarial
Módulo 1
Comunicação e linguagem
UNIVERSIDADE POSITIVO
Superintendente – Paulo Arns da Cunha
Reitor – José Pio Martins
Pró-Reitora Acadêmica – Márcia Teixeira Sebastiani
EQUIPE TÉCNICA
Coordenadora de EAD – Manoela Pierina Tagliaferro
Professor Autor – Gustavo Rosas Augusto Laranja
Designers Instrucionais – Tássia Vidal Vieira, Roberta Galon Silva e Danieli Valle
Editora de Conteúdo – Josiane Cristina Rabac Stahl
Ilustradores – Estevan Gracia Gonçalves e Valdir de Oliveira
Diagramadores – Karin Cristine Maestrelli, Thiago Alves Faria e Valdir de Oliveira
Revisoras Ortográficas – Gislaine Stadler de Oliveira Coelho e Juliana Melendres
Copyright Universidade Positivo 2011
Rua Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5.300, Campo Comprido, Curitiba-PR.
CEP 81280-330
Sumário
Apresentação
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4
Linguagem e interação
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5
Língua e código: definições
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5
A linguagem como ponte entre remetente e destinatário
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7
Adequação no uso da linguagem
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9
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13
Linguagem oral e linguagem escrita
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13
A linguagem não verbal
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14
Empatia
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14
A noção de linguagem implícita
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17
Respostas dos exercícios
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21
Referências
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22
Minicurrículo do autor
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22
Oralidade e linguagem implícita
Comunicação Empresarial
Módulo 1
4
Apresentação
Caro Aluno,
O Centro de Educação à Distância (CED), visando qualificar o processo de aprendizagem das disciplinas do Núcleo de Formação Humana (NFH), elaborou este material para que você possa ter o conteúdo on-line, bem como uma versão que possibilite a impressão.
Embora o conteúdo on-line seja similar a este, indicamos que inicialmente estude o on-line, pois conta com recursos audiovisuais que podem facilitar o processo de aprendizagem.
Bons estudos!
Comunicação e linguagem
5
Linguagem e interação
Nosso estudo terá como base o processo de comunicação. A correção