Comunicação empresarial

Comunicação Empresarial

Questão 1 – Ao implantar um novo processo de mudança, os colaboradores da empresa entraram em contato com aspectos da cultura organizacional. Dentro desta cultura se processam determinadas formas de comunicação e é dentro deste contexto que entrarão novas idéias. Explique a importância dos canais informais de comunicação para reafirmar idéias e ações de novos projetos.
R: Quando uma empresa resolve implantar um novo processo, esse novo processo estará sujeito aos padrões internos já estabelecidos como corretos, ou seja, a cultura organizacional. Dentro dessa cultura se processam determinadas formas de comunicação e é dentro deste contexto que entrarão novas idéias. Assim, para que as novas formas de trabalho consigam os resultados esperados é importante a análise das formas inexistentes de comunicação e, é a falta de gerenciamento da comunicação que pode gerar resultados inadequados nos outros planos estratégicos da organização. Assim o gerenciamento da comunicação é fundamental para a obtenção de resultados adequados na aquisição de novas tecnologias. A forma de como a comunicação é utilizada pela empresa que está automatizando, pode influenciar no processo de entrada de novas tecnologias, alterar padrões de produção e identificar diferentes estratégias para a direção. A comunicação informal vem se tornando cada vez mais valorizada nas organizações, pois ela estabelece segundo interesses genuínos das pessoas. Sobretudo nas organizações mais ágeis, em que não há tempo para se redigir, digitar, aprovar e assinar cartas, memorandos, comunicados e circulares , um contato telefônico ou um email tem o mesmo peso de um documento formal. Hoje com todas as novas demandas e a comunicação dentro das empresas sendo disseminadas para todos os níveis, a comunicação informal vem ganhando cada vez mais espaço dentro das organizações.
Questão 2 – Na gestão da comunicação, o jornal interno é uma ferramenta para informar tanto o colaborador como á