Comunicação Empresarial
• Pergunta 1
0 em 0,2 pontos Um dos problemas que as empresas enfrentam com a comunicação é quando essa é formal ou informal, e quando muitas vezes a comunicação informal predomina e distorce a informação formal, como medida de prevenção desse problema as empresas podem: Resposta Selecionada: a) Utilizar o sistema informal sobre o formal de maneira que haja implementação e abertura de comunicação do primeiro através de veículos formais, facilitando assim o maior esclarecimento do primeiro que terá o segundo como suporte para os funcionários.
Resposta Correta:
a) Utilizar o sistema informal sobre o formal de maneira que haja implementação e abertura de comunicação do primeiro através de veículos formais, facilitando assim o maior esclarecimento do primeiro que terá o segundo como suporte para os funcionários.
Feedback da resposta: Segundo Rego a melhor maneira de “combate” ao fluxo de informações informais é utilizá-lo como veiculador de informações formais, ampliando os canais de comunicação e propiciando compreensão e o esclarecimento de informações.
• Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos A comunicação de uma empresa é responsável pela: Resposta Selecionada:
a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa
Resposta Correta:
a) organização, desenvolvimento e sobrevivência da empresa envolvendo tanto a comunicação interna como a externa
Feedback da resposta: A comunicação da empresa deve estar atenta a tudo dentro e fora da empresa. Ela é responsável por trazer clareza, entendimento, entre o que pensa e como age a empresa para o seu público interno e externo. Portanto, a comunicação é responsável pela organização, desenvolvimento e sobrevivência da mesma. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos Uma multinacional da área farmacêutica está implantando um novo método de controle de qualidade de seus produtos da linha infantil. Para isso,