Comunicação empresarial

1) Dentre as seguintes frases, assinale aquela que não contém ambiguidade:
a) Peguei o ônibus correndo.
b) Esta palavra pode ter mais de um sentido.
c) O guarda deteve o suspeito em sua casa.
d) O menino viu o incêndio do prédio.
e) A mãe pediu para o filho dirigir o seu carro.

2) Sobre os vícios de linguagem, relacione a segunda coluna com a primeira. a(I) barbarismo É admirável a fé de meu tio. b(II) solecismo Não teve dó: decapitou a cabeça do condenado. c(III) cacófato Faziam anos que não morriam pessoas. d(IV) redundância Coitado do burro do meu irmão! Morreu. e(V) ambiguidade Intervi na briga por que sou intimerato.

A sequência correta é:
a) IV - III - I - II - V
b) II - V - IV - I - III
c) III - IV - II - V - I
d) I - II - V - III - IV
e) V - I - III - II - IV

3) No contexto comunicativo, explique o que são ruídos e como podem interferir no processo de comunicação.
R:Ruidos são sons, barulhos, entre outros elementos que podem atrapalhar uma conversa ou ate mesmo prejudicar o entendimento da mesma, Ex: uma ligação por celular que começa a falhar, ou duas pessoas conversando no meio de uma festa com som alto ligado, barulho do transito, tudo isso pode ser considerado ruído e atrapalhar no processo de comunicação.

Leia o texto abaixo para responder à questão 4.

Marcelo entrou em casa correndo:
-Papai, papai, embrasou a moradeira do Latildo!
- O quê, menino? Não estou entendendo nada!
- A moradeira, papai, embrasou...
- Eu não sei o que é isso, Marcelo. Fala direito!
- Embrasou tudo, papai, está uma branqueira danada!
Seu João percebia a aflição do filho, mas não entendia nada...Quando seu João chegou a entender o que Marcelo estava falando, já era tarde. A casinha estava toda queimada. Era um montão de brasas. O Godofredo grania baixinho...E Marcelo, desapontadíssimo, disse para o pai:
- Gente grande não entende nada de nada, mesmo!

4) A partir dessa tentativa de interação comunicativa entre as personagens, alqo que