comunicação empresarial

A Comunicação Empresarial ,compreende um conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa ou entidade, junto aos seus públicos de interesse (consumidores, empregados, formadores de opinião, classe política ou empresarial, etc ou junto à opinião pública. Para a empresa é uma atividade estratégica para as diretorias e presidências das empresas. Ela engloba, nesta, a supervisão da assessoria de imprensa, o planejamento,implementação e condução das ações de comunicação interna , o que envolve o público interno, ou seja, os funcionários da corporação, e todo e qualquer relacionamento com o público externo, no âmbito corporativo.O principal objetivo, ao se estabelecer uma comunicação, é levar uma mensagem ao seu destino certo. Os objetivos de uma mensagem podem variar, de acordo com quem as envia (emissor) e de quem as recebe (receptor).
A comunicação empresarial tem assumido um papel fundamental nas organizações, exigindo dos profissionais da área não apenas conhecimentos e habilidades técnicas, mas também uma visão abrangente do mercado e uma compreensão universal e estratégica de negócios. São cada vez mais requisitados profissionais para atuar e até dar o pontapé inicial na área de comunicação de uma empresa. As organizações vêm se reestruturando periodicamente. Há algum tempo, as empresas buscavam atender as suas próprias expectativas, sem darem muito valor às necessidades do cliente. Através da globalização, da evolução tecnológica, surgem novos mercados, aumentando a competitividade. Os clientes compravam o que lhes era oferecido, porque não tinham opção.
Foi feita uma pesquisa de campo onde houve uma entrevista de obtenção de informações dos funcionários da empresa e a observação dos fatos tal como ocorrem, opniões e determinadas condutas da comunicação da empresa diretamente aos funcionários.