comunicação empresarial

Verbosidade:
Tentativa de “florear” o texto e Conseqüentemente o texto fica monótono, repetitivo e impreciso. Dificultando o entendimento do texto. Dizer de forma complexa o que pode ser dito de maneira simples.
Característica da verbosidade:
Vocabulário rebuscado: Uso de termos complexos e palavras pouco usuais, de modo a impressionar o leitor, dando uma impressão culta ao texto.
Chavão: Trata-se de um vício de estilo, da presença de expressões desgastadas, antiquadas e que estão em desuso.
Papel negativo: falha no poder de mobilização do leitor (ineficácia do texto).
Expressões antiquadas que, de tanto uso, se tornaram “muletas” que convém evitar.
Exemplos: Vimos, através desta, solicitar...
Venho pelo presente, solicitar a V.Sa...
Acusamos o recebimento de seu ofício...
``Não é adequado um texto conter redundâncias negativas como os chavões´´
Tautologias ou Repetições Viciadas:
Consiste em repetir uma idéia, de forma viciada, com palavras diferentes, mas com o mesmo sentido.
Exemplos: subir para cima, acabamento final, certeza obsoluta.
Jargão técnico:
Maneira característica e específica de um determinado grupo se comunicar.
Inapropriado quando há leitores de variadas profissões ou pertencentes a outros grupos profissionais, sociais

Coloquialismo Excessivo:
Maneira informal de comunicar uso de gírias. Registro de linguagem familiar. Na comunicação eletrônica empresarial há que se guardar o mínimo de padrão formal. Simplicidade sim, coloquialismo não. Coloquialismo excessivo resulta em falta de credibilidade
Excesso de estrangeirismo:
“na hora do coffee-break, quando o instrutor tentava pegar um feedback com os alunos, a alguém chegou com uns folders, e pediu para discutir tudo no happyhour”.

Identificação da ideia-núcleo – para escrever bem qualquer tipo texto é preciso definir as ideias que constarão nele.O que eu preciso dizer ao destinatário?
Técnicas para obtenção da objetividade:
Retirar do texto todas as idéias