Comunicação empresarial
R: Sim, visto que cultura e gestão organizacionais são questões centrais do desenvolvimento e da consolidação da Comunicação Empresarial. O investimento em ações de comunicação empresarial pode acelerar processos de mudança, assim como fazer com que consolidem de forma mais sólida e duradoura.
Processos de mudança nas empresas são conduzidos através de planos de comunicação estruturados com o objetivo de engajar os públicos envolvidos nos processos de mudança. Todo processo de mudança pressupõe implantação em longo prazo, um processo dinâmico e multidisciplinar, o que também o torna custoso. É importante que os funcionários comprem a idéia da mudança. Por isto, deve-se entender o que os funcionários sabem sobre o assunto e como se sentem a esse respeito . Sem tal perspectiva, tempo e recursos podem ser desperdiçados em uma campanha de comunicação que acabará falhando. Sem esse conhecimento, a estratégia de comunicação da empresa pode se concentrar excessivamente na questão de benchmarking e não conseguir abordar o tema mais preocupante para seu público.
2) O espaço das estratégias de comunicação integrada está cada vez maior e prioritário dentro das estratégias competitivas estabelecidas pelas empresas. Devem ser criados instrumentos e estruturas capazes de atender tais requisitos de diferenciação e comunicação da empresa frente às características do mercado no qual está inserida, buscando a comunicação como uma ferramenta de inteligência empresarial. Disserte como sua empresa trabalha as ações de comunicação integrada alinhada às estratégias empresariais.
R: A empresa em que trabalho possui uma área chamada Assuntos Corp responsável pela elaboração da comunicação e definição da estratégia de comunicação. A área define a estratégia de comunicação mediante ao publico alvo, por exemplo, existe um modelo de comunicação para o Staff, e um modelo