comunicação empresarial

Questionário

1. Quais são as classe s e tipos de grupos nas organizações?
R: Formal e Informal,
Os tipos são?
Grupo de Comando, Grupo de trajeto, grupo de Interesse, grupo de Amizade e Grupo de Tarefa

2. Qual o papel da comunicação nos grupos?
R: É entendido como um padrão de comportamento, que é socialmente prescrito e esperado de alguém que ocupa determinada posição em uma unidade social. E podem ser divididas em: papeis de tarefa, papeis de manutenção e papeis individuais.

3. O que nos oferece o estudo da comunição nas organizações?
R: Oferece, portanto, as bases para entender cada processo ocorrem nas organizações, lidando ainda com questões como conflito, persuasão, regras, cultura, mudança, redes e tecnologia.

4. Cite os tipos de equipes e como se formam?
R= Equipes multifuncionais, Equipes de resolução, Equipes autogerênciadas e Equipes virtuais.
As multifuncionais são formadas por funcionários de igual nível hierárquicos e de diferentes especialidades, que se juntam para cumprir uma tarefa; As de resolução surgiram de um mesmo departamento começaram a se reunir algumas horas por semana para discutir meios de melhorar a qualidade, a eficiência e o ambiente de trabalho; A autogerênciadas, passou a ser formada por funcionários que assumiram muitas das funções antes de responsabilidade exclusiva dos antigos supervisores; E as virtuais conduzem seu trabalho sem a exigência da presença física dos seus membros, por meio do uso da tecnologia da informática.

5. Como organizar e conduzir uma reunião?
R: Decidir o tipo e as objetivos a ser colocados em debate, preparar a reunião com equipamentos e materiais adequados.
Liderar e coordenar, permitir e estimular opiniões de todo dos participantes.