Comunicação empresarial, o segredo do sucesso.
1 INTRODUÇÃO. 3
2 PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO. 4
3 CONCLUSÃO. 8 REFERÊNCIAS 9
1 INTRODUÇÃO.
A importância da comunicação nos meios empresariais, suas funções, métodos, organizações, modelos de trabalhos e ferramentas de gestão, seja a comunicação interna ou externa, com investidores ou consumidores, quais as narrativas, quais as tratativas a serem utilizadas, para que a relatos diferentes tenham uma narrativa semelhante.
Qual a relevância que esse tema tem em grandes empresas, no relacionamento interno e externo.
Transparência e coerência entre o posicionamento de uma empresa quanto seus métodos de trabalho e o que ela vende aos seus clientes, como grandes empresas tratam esse tema, a aceitação do produto final pode sofrer influência caso haja incoerência entre a palavra e a ação.
2 PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO.
A partir da analise do texto de Roberto Rokermann (2013) sobre o tema da comunicação em grandes empresas, é possível identificar a preocupação e sobre tudo a necessidade de manter um canal de comunicação que esteja ligado a todos os setores da empresa, buscando levar a todos os envolvidos uma mensagem que seja compreendida nos diversos níveis hierárquicos da empresa, embora o tema a ser levado a todos seja o mesmo, é importante que essa mensagem chegue a cada grupo, em um formato que seja por ele compreendido, a mensagem levada ao grupo de acionistas deve destacar os interesses dessas pessoas, com informações claras sobre seus interesses, não adianta entregar a esse grupo um folheto com informações sobre regras de segurança nos departamentos da empresa, por exemplo, o que realmente interessa a esse grupo são os resultados e as perspectivas do futuro, quanto ao crescimento da empresa e consequentemente a valorização de suas ações, da mesma forma que não adianta entregar ao consumidor final