Comunicação Empresarial Unidade 8

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Na comunicação dirigida oral temos algumas ferramentas importantes para esse tipo de comunicação, uma dessas ferramentas é a visita.
Assinale a alternativa que descreve as funções de uma visita:

Resposta Selecionada:
Correta
c) busca apresentar as atividades da empresa para determinados públicos por meio do contato pessoal. Essa ferramenta é comumente chamada de “política de portas abertas”.
Resposta Correta:
Correta
c) busca apresentar as atividades da empresa para determinados públicos por meio do contato pessoal. Essa ferramenta é comumente chamada de “política de portas abertas”.
Feedback da resposta:
Ao ler a expressão “portas abertas” já nos remete a visitar. Quando a empresa se utiliza dessa ferramenta, ela cria um diálogo muito eficiente porque está em contato direto com o seu público-alvo.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Apesar das várias ferramentas de comunicação dirigida oral e eletrônica, ainda temos empresas que não fazem o uso dessas ferramentas com eficiência e tanto o consumidor quanto o colaborador de uma empresa prejudica-se ao não ter suas solicitações atendidas. A eficiência na comunicação pode ser medida tanto pela satisfação do público externo quanto do público interno. Qual das ferramentas de comunicação abaixo é ainda a mais eficiente?

Resposta Selecionada:
Correta e) reunião
Resposta Correta:
Correta e) reunião
Feedback da resposta:
Apesar de ganhar-se tempo com as novas tecnologias, o contato pessoal ainda é muito importante para a comunicação com o público interno e externo da empresa. O contato direto amplia as relações, estabelece parcerias e resolvem-se problemas de forma mais rápida e direta. Na reunião tudo isso é possível.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
No dia a dia do mundo corporativo, o profissional de comunicação tem várias adversidades para serem resolvidas. Essas adversidades podem ser melhor superadas quando a empresa conta com:
Resposta Selecionada:
Correta a)