Comunicação Empresarial - Unidade 7 - Anhembi Morumbi

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Segundo o que você estudou, qual deve ser o perfil do profissional que trabalha a comunicação dentro das corporações?

Resposta Selecionada:
Correta b) ter visão integral, global e que envolva todas as áreas
Resposta Correta:
Correta b) ter visão integral, global e que envolva todas as áreas
Feedback da resposta:
Ter visão integral é estar atento a todo o período, o tempo todo com visão global e não somente em um ponto específico, mas de modo geral, pensando a comunicação para um público cada vez mais amplo, envolvendo todas as áreas.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Qual a importância de se contatar cada público com ferramentas específicas de comunicação?

Resposta Selecionada:
Correta d) é mais eficaz e tem menor custo
Resposta Correta:
Correta d) é mais eficaz e tem menor custo
Feedback da resposta:
Como uma empresa pode apresentar vários tipos de públicos, é muito mais eficaz e menos oneroso quando a comunicação atinge diretamente cada público com ferramentas específicas para cada grupo. O departamento de comunicação deve estudar o público e seus veículos e planejar as ações de comunicação.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Uma empresa distribuiu o lote de um produto alimentício com problemas de qualidade. Era um lote que deveria ter permanecido na empresa para descarte e acabou sendo distribuído para alguns supermercados de uma cidade do interior de São Paulo com 500 mil habitantes. A partir dos seus conhecimentos, assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada para comunicar a falha e retirada do produto que restava nas prateleiras.

Resposta Selecionada:
Correta e) a empresa comunicou a população por meio de rádio, jornal impresso e cartazes
Resposta Correta:
Correta e) a empresa comunicou a população por meio de rádio, jornal impresso e cartazes
Feedback da resposta:
O uso das ferramentas de comunicação dirigida como rádio, jornal impresso e cartazes, neste caso, é mais eficiente,