Comunicação Empresarial-Atividade 7
Qual a importância de se contatar cada público com ferramentas específicas de comunicação?
Resposta Selecionada:
Correta
d) é mais eficaz e tem menor custo
Respostas:
a) é mais organizado e irrelevante
b) é mais complexo, mas mais eficaz
c) é mais rápido, porém menos eficaz Correta
d) é mais eficaz e tem menor custo
e) é mais indireto e tem retorno garantido
Feedback da resposta:
Como uma empresa pode apresentar vários tipos de públicos, é muito mais eficaz e menos oneroso quando a comunicação atinge diretamente cada público com ferramentas específicas para cada grupo. O departamento de comunicação deve estudar o público e seus veículos e planejar as ações de comunicação.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Correta
“De que forma a comunicação de uma empresa deve ser efetiva para alcançar os seus diversos públicos e se fazer escutar?”
Resposta Selecionada:
Correta
c) utilizando diferentes ferramentas e linguagens para cada público
Respostas:
a) utilizando uma linguagem acessível a todos
b) utilizando diferentes mídias para todos os públicos Correta
c) utilizando diferentes ferramentas e linguagens para cada público
d) divulgando informativos para a comunidade local
e) divulgando na internet de um modo geral
Feedback da resposta:
Ao utilizar ferramentas (mídias e seus recursos) e uma linguagem apropriada direta para cada público, a empresa dirige sua mensagem e o público a entende com mais clareza. Esse processo de se pensar em cada público, cada tipo de mensagem e veículo faz parte do planejamento do departamento de comunicação.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos Correta
Uma empresa distribuiu o lote de um produto alimentício com problemas de qualidade. Era um lote que deveria ter permanecido na empresa para descarte e acabou sendo distribuído para alguns supermercados de uma cidade do interior de São Paulo com 500 mil