Comunicação empresarial - atividade 4 - anhembi morumbi

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Qual é a importância da credibilidade da imagem que uma empresa passa aos seus consumidores? Segundo Argentin (2006), a imagem que um determinado público pode ter sobre uma empresa interfere...
Resposta
Resposta Selecionada:
c) no fracasso ou sucesso da empresa na realização de seus objetivos
Resposta Correta:
c) no fracasso ou sucesso da empresa na realização de seus objetivos
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Você já ouviu aquele ditado de que a melhor propaganda é o "boca a boca"? Então, é crucial para determinar o sucesso ou fracasso de uma empresa na realização de seus objetivos que a empresa zele por ter a melhor imagem para seus clientes/consumidores e o público em geral. Exemplo: Empresas envolvidas em escândalos ou em problemas com o meio ambiente vão formar uma imagem negativa que vai interferir em seus planos.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Os profissionais de comunicação são responsáveis pelos programas e projetos de comunicação empresarial e pelo planejamento de estratégias e de ações de comunicação. Esses profissionais devem estar sempre atentos:
Resposta
Resposta Selecionada:
b) às oportunidades, ameaças, riscos e tendências do mercado
Resposta Correta:
b) às oportunidades, ameaças, riscos e tendências do mercado
Feedback da resposta:
Antes de qualquer outra ação e permanentemente, o profissional de comunicação deve estar atento às oportunidades, ameaças, riscos e tendências do mercado, pois esses fatores vão influenciar e determinar as ações futuras.
Pergunta 3
0 em 0,2 pontos Segundo Argentin (2006), a comunicação de qualquer espécie é um processo contínuo, portanto, circular e não com começo, meio e fim. Existe uma conexão entre as variáveis do processo comunicativo. É de extrema importância conhecer essas variáveis para que a comunicação seja adequada, satisfatória e eficiente. Segundo o que você leu no material referencial, elas se dividem em:
Resposta
Resposta Selecionada:
e) 3: