Comunicação corporativa conceitos e funções
Sugestão de trabalho cedido pela docente Vera Rezende: Conceito de Comunicação Corporativa e seu objetivo nas atividades da empresa.
Nome da matéria: Comunicação Corporativa
Nome do Docente: Prof.ª Vera Rezende
Nome do aluno: Victor Hugo Cavalcante Silva.
Curso: Comunicação Social- Jornalismo, 5º período.
Ouroeste- SP, 25/04/14
Conceito: Comunicação Corporativa é o total dos esforços da organização para comunicar eficiente e lucrativamente. O mix de ações específicas depende fortemente das características da organização e sua relação com os grupos de interesses, que podem incluir os funcionários, os fornecedores, a comunidade, os clientes, entre outros. A Comunicação Corporativa tem valor estratégico, na medida em que traz vantagem competitiva. Os principais objetivos atribuídos a ela são motivar, convencer e informar os públicos internos e externos à organização.
Para efeito didático, é comum que a Comunicação Corporativa seja apresentada como parte, ou subfunção, de Relações Públicas. Porém, considerando a prática do mercado de trabalho, devemos considerá-la como um conjunto de funções gerenciais relacionadas à comunicação com os diversos públicos da organização. Nesse sentido, a Comunicação Corporativa pode integrar as mais diversas tarefas, conforme as necessidades de cada organização. Por exemplo, o setor de Comunicação Corporativa em uma empresa pode ser responsável por tarefas com Relações com Investidores, Relações com Funcionários e com a Comunidade, Relações com a Mídia, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, Gestão de Crises, entre outras.
Funções nas empresas: A comunicação corporativa tem por objetivo o gerenciamento da reputação de uma empresa, através, de forma geral, da propaganda corporativa positiva, comunicação interna, relações com a mídia e responsabilidade social.
São responsabilidades de seu escopo, ainda, o gerenciamento de crises de imagem e relações com governo e investidores.