COMUNICAÇAO ORGANIZACIONAL

C O M R H C O N S ULTO R IA
TR E I N A M E N T O
T E M A : C O M UN I C A Ç Ã O
O R GA N IZ A C IO N A L

Comunicação Organizacional
Conceito:
Comunicação Organizacional é o tipo ou processo de comunicação que ocorre no contexto de uma organização, seja esta pública ou privada. Fazem parte da Comunicação
Organizacional o conhecimento e o estudo dos grupos de interesse de uma instituição (públicos), o planejamento de práticas de comunicação nos âmbitos interno (comunicação interna) e externo (comunicação externa), aí compreendidos a escolha e os usos de medias empregadas, sua implementação e sua contínua avaliação.

Comunicação Organizacional
Tanto a comunicação do dia a dia quanto a

comunicação organizacional requer um código para formular uma mensagem e enviá-la na forma de sinal (como ondas sonoras, letras impressas, símbolos), por meio de um canal (ar, fios, papel) a um receptor da mensagem que a decodifica e interpreta o seu significado. Na comunicação pessoal direta falada, ou seja, na conversação, a linguagem funciona como código e é reforçado por elementos de comunicação não-verbal (como gestos, sinais, símbolos).

Comunicação Organizacional
A comunicação interpessoal também se pode

dar a distância, através da escrita, telefone ou internet como meio de transmitir as mensagens. Comunicação Organizacional
Com o desenrolar das experiências sobre

liderança, os pesquisadores passaram a concentrar atenção nas oportunidades de ouvir e aprender em reuniões de grupo e avaliar os problemas das comunicações entre grupos nas empresas.

A comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais:  Proporcionar

informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam se conduzir nas suas tarefas.  Proporcionar as

atitudes necessárias que promovam a motivação, cooperação e satisfação nos cargos.

Comunicação Organizacional
A comunicação é importante no

relacionamento entre as pessoas e na explicação aos participantes das