Comunicacão Empresarial
Atualmente a comunicação empresarial está diretamente ligada ao sucesso da organização, basicamente é a comunicação onde o emissor tem que se fazer compreender pelo receptor. No entanto, quanto maior a quantidade de receptores menor a chance de que a mensagem seja recebida por todos tal e qual se desejava. Trata-se, portanto de um grande desafio, em que o alvo é garantir que a informação seja acessível a todos os interessados e possa ser compreendida com clareza pelos mesmos. A importância da comunicação está em garantir que todos conheçam a empresa, se atualizem sobre o que há de novo, tenham as informações necessárias para continuarem a atuar na mesma, além de garantir o devido relacionamento com seus colaboradores e investidores. Para a identificação de algumas ferramentas de organização da comunicação temos duas empresa, a Braskem e a CPFL Energia, cada uma com sua forma específica de se comunicar para com seus clientes, gestores e sociedade como um todo. Na Braskem utilizam de uma interação estreita e constante entre a equipe de comunicação e outras áreas da companhia. Uma forma interessante, pois há uma interligação nas informações, no senso comum de cada um, ou seja, na observação pessoal sem fundamento científico. A Braskem também utiliza de um meio muito eficaz de transmitir o desejado, que é através de uma revista com notícias sobre a empresa para que o receptor tenha uma visão mais ampla e que o mesmo possa adquirir uma absorção mais rápida. Já na CPFL, os relatos são feitos diretamente pelo Presidente com o seu público alvo através de informações objetivas e divulgadas na conta de luz, pois é o meio mais forte de contato com o cliente, o que faz com que a equipe de comunicação trabalhe com eficiência na criação de mensagens simples e diretas a serem entendidas. Para atender publicações e rádios regionais os gerentes se comunicam