Comunica O Empresarial
No texto segura peão, o autor nos relata que fatos expostos no meio de comunicação como na internet por exemplo, onde internautas recebem informações o tempo todo e essas informações são compartilhadas rapidamente nas redes sociais, principalmente se as informações forem desfavoráveis a imagem da empresa agredindo sua marca ou produto.
Assim as empresas devem ficar sempre atentas a essas informações, pois com a concorrência algumas vezes desleal podem ser informações falsas para prejudicar a empresa, ou mesmo sendo verdadeiras, as empresas tem que literalmente dar seus pulos como um peão mem cima do touro e o mais difícil sem cair de cima, para se sobressair bem nas crises e proteger sua imagem, a empresa tem que ser o mais transparente possível na comunicação com os clientes para dar explicações convincentes e não perder-los para a concorrência.
No texto seguinte, os bambambãs da comunicação, Heródoto diz que as empresas devem ir mais além, tem que não só prever a crise mas também conseguir dribla-lá. Para isso as empresas tem que saber que os consumidores estão cada vez mais exigentes de olho na responsabilidade da empresa com a sustentabilidade, ética e qualidade em seus produtos. Ao estar ciente disso a empresa deve estar investindo sempre em novas tecnologias de produção ecologicamente corretas, fazer assistência social, manter um excelente padrão de qualidade de seus produtos além é claro de ter preços competitivos no mercado. Essas informações devem ser divulgadas na mídia ou internet para conseguir manter uma boa imagem da empresa, e conseguir cada vez mais atrair novos consumidores satisfeitos com o produto adquirido.
É fundamental que a empresa consiga manter sua imagem valorizada, pois no mundo altamente capitalista e globalizado em que vivemos é inaceitável que a imagem da