COMUNICA O EMPRESARIAL PROCESSO DE COMUNICA O
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - TAREFA 01
I - No processo de comunicação necessitamos de alguns elementos, os quais são indispensáveis para que a mensagem seja compreendida. Explique que importância têm os elementos abaixo citados para a efetivação da linguagem:
a) O código – Resposta: Signo linguístico que deve ser conhecido por quem emite e quem recebe a mensagem.
b) O emissor – Resposta: É necessário que seja conhecida pelo emissor e receptor.
c) O receptor – Resposta: Precisa conhecer o código utilizado pelo emissor para que haja comunicação.
d) A mensagem – Resposta: Precisa ser clara, objetiva e apresentar-se no código conhecido pelo receptor.
e) O canal – Resposta: É a forma utilizada para enviar a mensagem para que ela se efetive.
II - Observe o diagrama a seguir e explique como ocorre o processo de comunicação:
Resposta: O processo de comunicação começa com um emissor, ou seja, quem irá transmitir a mensagem (lembrando que o emissor pode se tornar o receptor a qualquer momento durante uma comunicação), em seguida a forma que será utilizada para transmitir a mensagem, podendo ser de forma natural (por gestos, falas, expressões...), forma tecnológica (por aparelhos de comunicação em geral), ou por forma temporal (livros, discos, fotografia...), ou seja, o canal, que deve ser acompanhado pelo código, muito importante, pois é a forma de comunicação entre o emissor e receptor, o signo linguístico que deve ser conhecido por ambos. Em seguida vem a mensagem, que é o que se pretende comunicar ao receptor, que é quem receberá a mensagem.
III – Digite um X na resposta correta. Quando emissor e receptor possuem códigos diferentes de comunicação, a linguagem: a ( ) efetiva-se da mesma maneira. b ( ) efetiva-se parcialmente. c (X) não se efetiva, porque a comunicação será ineficiente. d ( ) efetiva-se dependendo do contexto. e ( ) busca outras formas de linguagem para efetuar a comunicação.
IV -