Comprotamento
Prof. Jocely
Conteúdo
- O homem no contexto do trabalho
- Panorama histórico / Indicadores de comportamento
- Valores e atitudes do indivíduo no trabalho
* Satisfação no trabalho
- Personalidade
- Motivação
- Grupos e agrupes
- Liderança
- Comunicação
- Conflitos e negociação
- O Poder nas relações de trabalho
- Cultura organizacional
- Clima organizacional
- Diversidade social
- Organizações virtuais
Conceito de comportamento organizacional:
É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estruturas têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o objetivo de utilizar este conhecimento para promover a melhoria da eficácia, ou seja, c.o. se preocupa com o estudo de que as pessoas fazem nas organizações e como isso afeta o desempenho das empresas.
Enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade e produtividade.
Inclui aspectos como: aprendizagem, conflitos e estresse no trabalho.
26/02/2013
o estudo do c.o. é um campo de conhecimento que se apóia na contribuição de diversas ciências, tais como:
1 psicologia. ciência busca medir, explicar, por vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e animais.
Contribuição: aprendizagem, motivação, personalidade, emoções, percepções, satisfação, etresse, etc...
2. sociologia. estudo das relações entre as pessoas.
Contribuição. dinâmica dos grupos, trabalho em equipe, comunicação, poder, conflito, comportamento inter-grupal.
3.
4. Antropologia. estudo das sociedades para a compreensão dos seres humanos e suas atividades.
Contribuição. Cultura e ambientes organizacionais, valores corporativos, análise multicultural.
5. Ciências políticas. estudo do comportamento de indivíduos e grupos dentro de um ambiente político. (com regras, com relações de poder).
Contribuição. políticas internas da empresa, conflitos e relações de poder.
Desafios e