Comprometimento
COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL[1]
O comprometimento organizacional refere-se ao grau de fidelidade de um funcionário com o seu empregador. Allen e Meyer (1990) propuseram três componentes para esse constructo. O componente afetivo refere-se ao vinculo emocional e a identificação do funcionário com a organização. O componente de permanência refere-se ao comprometimento baseado nas perdas que o funcionário associa a sua saída da organização. O componente normativo refere-se ao sentimento de obrigação do funcionário de permanecer na organização. Em essência, o comprometimento afetivo reflete a fidelidade baseada no quanto o funcionário gosta da organização, o comprometimento de permanência reflete a fidelidade porque é improvável que a pessoa possa conseguir um emprego melhor em outro lugar e o comprometimento normativo reflete a fidelidade à organização por um senso de lealdade. Meyer (1997) afirmou que, em geral, o comprometimento reflete a relação do funcionário com a organização e que ele tem implicações na sua decisão de continuar na organização. Funcionários comprometidos tem uma probabilidade muito maior de permanecer na organização do que funcionários não-comprometidos. Exemplos de itens em um questionário (Dunham, Grube e Castaneda, 1994) medindo o comprometimento organizacional estão relacionados na Figura 10.4. Morrow (1993) propôs que um indivíduo pode se sentir comprometido com diferentes pontos focais no trabalho - no seu cargo, na sua organização a na sua profissão. Uma profissão representa uma junção de habilidades, conhecimentos e deveres específicos e transferíveis entre organizações dentro de uma mesma profissão. O comprometimento profissional é um vínculo emocional que a pessoa tem com sua profissão. O comprometimento organizacional reflete um senso de lealdade ao empregador. Finalmente, o envolvimento no trabalho representa o ponto focal mais estreito de comprometimento, a lealdade ao próprio trabalho.